FAQ - ご質問と回答
- 必要なものは何ですか?
- インターネット環境に接続されたパソコン(Windows2000,XP等)があればOKです。
- 使えるようになるまでの流れを教えてください。
- 「お申し込み」ページで必要事項を記入し「送信」ボタンを押してください。 折り返し「初期費用お支払いのお願い」メールをお送りします。 入金の確認が出来次第、IDとパスワードをメールいたします。 メールが届きましたら「クライアントソフト」にIDとパスワードを登録すればすぐに使えます。
- 月額費用の支払いはどのように行うのですか。
- 月末締めで、使用状況に応じて請求書を発行します。
- 申し込みが月の途中だった場合も月額基本料は全額払わないといけないのでしょうか。
- 申し込み日により日割り計算とさせていただきます。
- サービスを停止したい場合はどのようにすればよいですか。
- 電話かメールにてお申し出ください。
その他お問い合わせ、ご質問等がありましたら、お気軽にご連絡下さい。お問い合わせフォームまたは、メール、お電話など形式は問いません。
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